Меню
Your Cart

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Метод отговаря така на следните въпроси:

ОТГОВОР: Може да поръчвате и без регистрация, като от страницата за плащане изберете - "Без регистрация".

Ние Ви, препоръчваме да използвате регистриран акаунт за да можете да следите вашите поръчки.

ОТГОВОР: В онлайн магазин Метод, приемаме плащане с: Наложен платеж при доставка, Банков трансфер, както и покупки на изплащане с УниКредит КонсумарФинанс

ОТГОВОР: Поръчаните и платени от вас стоки ще бъдат доставени чрез куриер или с транспорт на Метод, също така можете да ги получите и в нашите търговски обекти.

ОТГОВОР: След като завършите Вашата поръчка с вас ще се свърже наш служител, който ще Ви поясни всички детайли.

Най-често след потвърждение на плащането Ви, стоката е налична в нашият склад, то тя ще пристигне при Вас за срок от:

3 до 5 работни дни, в зависимост от куриерската услуга. 

ОТГОВОР: 

ВСЯКА СТОКА, ЗАКУПЕНА ОНЛАЙН ОТ METOD.BG МОЖЕ ДА БЪДЕ ВЪРНАТА В СРОК ДО 14 ДНИ ОТ ДАТАТА НА ДОСТАВКАТА.

  • Стоката да бъде в оригинална опаковка и в ненарушен търговски вид;
  • Да не е използвана;
  • Да не е била монтирана;
  • Да не е увредена/счупена при транспорт: ако се установи увреда на пратката при получаване от куриер, се съставя Протокол за увредена пратка в присъствието на куриера. Ако се установи в последствие транспортен дефект продуктът НЕ ПОДЛЕЖИ на връщане/замяна.
  • Да е придружена с оригинал на финансов документ, доказващ, че е закупена от ‘СУПЕРЛАБ’ ЕООД (фискален бон и/или фактура, стокова разписка, гаранционна карта и всички прилежащи документи към оригиналната опаковка)
  • Възстановяването на парични суми се извършва по начина, по който е заплатено от купувача, в срок от 14 дни от датата на връщане на стоката.